Probeer eerst Bluetooth uit en aan te zetten, herstart je telefoon en zet de armband dichtbij het toestel. Sluit achtergrondapps die Bluetooth gebruiken, controleer of de app toestemming heeft voor Bluetooth en meldingen, en laad de armband voldoende op; lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met de verkoper voor ondersteuning.